Le fond blanc est une norme dans le domaine de l’e-commerce depuis le lancement d’Amazon et d’eBay en 1995. Aujourd’hui, l’originalité prime dans le marketing de la beauté, c’est donc naturellement que certaines marques s’éloignent de cette tradition.
Une nouvelle ère fantastique commence pour les experts du marketing de la beauté, où la fortune sourit aux audacieux et aux créatifs.
Il vaut mieux être différent qu’être bon.
Les marques de beauté produisent un trop grand nombre d’images. La plupart sont de bonne qualité, beaucoup sont belles et même parfois inspirantes. Pourtant, elles sont rapidement oubliées, noyées dans la masse. Chaque jour, deux milliards d’images sont téléchargées sur les réseaux sociaux. Le paradoxe de l’ère numérique est qu’internet est riche en images, mais pauvre en originalité.
Avec autant d’images consommées par jour, notre cerveau a appris à distinguer celles qui méritent notre attention. Les statistiques montrent que nous limitons notre attention seulement à deux types d’images : celles qui sont d’intérêt personnel et celles qui nous montrent des sujets familiers sous un jour nouveau. La fraîcheur est devenue la caractéristique la plus importante pour avoir une image de marque impactante.
C’est dans cet esprit, que les marques de beauté s’éloignent volontairement du traditionnel fond blanc de l’e-commerce.
Gutenberg avait choisi le blanc.
Nombreux sont les écrits qui défendent la nécessité du fond blanc. C’est l’idéal pour les e-commerces, car il est esthétique et efficace. Néanmoins, les raisons pour lesquelles le blanc est devenu la norme de l’industrie sont en grande partie pratiques.
Au début d’internet, lorsque la connexion était établie par des modems 28k, la durée du téléchargement était un facteur important lors de la conception d’un site web. La suppression de l’arrière-plan des images permettait d’accélérer leur téléchargement.
De plus, demander aux utilisateurs de photographier leurs produits sur un fond uniforme a donné une cohérence visuelle aux plates-formes de vente, telles que les géants eBay et Amazon. Pour les détaillants, le fond blanc simplifie la production et offre une souplesse de création.
Certes, la couleur blanche est une solution graphique fantastique. C’était d’ailleurs la couleur de prédilection des moines du Moyen Âge pour les manuscrits enluminés et celui de Gutenberg pour ses bibles imprimées.
159 % moins de « j’aime »
Au cours des 24 dernières années, peu de personnes se sont interrogées sur les inconvénients inhérents à l’utilisation d’un fond de la même couleur que tout le monde pour leur marketing et image de marque. Aujourd’hui, 92 % de toutes les photographies présentes sur les e-commerces affichent des produits sur fond blanc. Des croquettes pour chien, aux rouges à lèvres en passant par les appareils électroniques.
Le blanc est si massivement utilisé, qu’il finit par être perçu comme banal et ordinaire. Il a été utilisé pendant trop longtemps, si bien qu’il en est devenu inintéressant. Selon DataPop et Kenshoo « Search and Social Commerce Index » (une étude qui analyse 2,9 millions de produits sur plus de 40 sites d’e-commerce) un produit présenté sur un fond blanc un génère 159 % moins de « j’aime » et de repost que lorsque l’arrière-plan est d’une autre couleur.
Les produits sont photographiés avec la patine que l’on retrouve dans les images des paparazzi des années 1950. L’utilisation de plusieurs images d’un même produit permet de souligner l’illusion de mouvement et donne une personnalité à chaque produit.
Découvrir ce qui nous captive..
Lorsque les marques de la beauté ont repensé leurs stratégies marketing en matière de digitale, elles ont pu collecter des données qui n’étaient pas disponibles auparavant. À partir de ces statistiques, elles ont appris que leur public privilégiait les images présentant des produits sous un angle nouveau ou atypique.
Ces marques en sont rapidement venues à la conclusion que l’originalité allait leur permettre d’accroître le nombre de « j’aime » sur le marché saturé des réseaux sociaux. Aujourd’hui, de nombreux e-commerces de marque de beauté créent des images aussi soignées et percutantes que celles que l’on trouve dans les pages de magazines.
